近年来,随着信息技术的不断发展,城市信息化应用水平不断提升,智慧城市建设应运而生。总书记曾多次强调“加快建设智慧城市”,在不断持续的疫情面前,智慧城市及相关高新技术的发展和应用正在不断的颠覆人们的认知。熟不知,智慧城市的建设离不开智慧企业的构建。换句话说,智慧企业建设是“智慧城市”深化发展和持续提升的新阶段,更是企业信息化建设的新目标,它将有力促进企业的转型升级,从而保障城市经济又好又快地发展。
那么什么是智慧企业呢?“智慧企业”是建立在数据驱动基础上整体呈现人工智能特点的人机协同企业。智慧企业要求站在企业整体的角度,强化物联网建设、深化大数据挖掘、推进管理变革创新,将先进的信息技术、工业技术和管理技术深度融合,实现企业全要素的数字化感知、网络化传输、大数据处理和智能化应用,从而使企业呈现出风险识别自动化、决策管理智能化、纠偏升级自主化的柔性组织形态和新型管理模式。
众所周知,企业的发展离不开人,人是一个企业中最灵活也是最关键的因素。而智慧企业的构建,更加强调人的作用。尽管历次技术革命,将人类从体力劳动中解放出来,升级为专业化、技术性或者管理性职位,未来可能被智能机器替代的工作机会将进一步增加,但这并不意味着人类的工作机会将必然减少。麦肯锡的调查表明,进入21世纪以来,要求创造力和复杂社交技能的工作需求急剧上升。人工智能将人们更彻底地推向富含创意、充满挑战的分工。通过人工智能释放和激发人的创造力,将人的价值观、理论、知识甚至直觉融入到算法模型和产品中,通过反馈、学习和迭代提升企业整体智能水平。人的创造力和机器智能进行有机结合,这可能是未来另外一个非常重要的趋势,人工智能和人类智能在交互与碰撞中创造出崭新的智能生产力。因此,打造智慧型企业需要智慧型人才作支撑。
然而,有资料显示,相比欧美国家,我国仍然缺乏人工智能领域的中高端人才,中国人工智能高端人才只相当于美国的20%。业内人士也表示,目前高新技术人才本就缺乏,既懂高新技术又懂市场需求的专业创新智慧型人才更是少之甚少。除了扩大培养大量的智慧创新研究和高级智慧人才基数外,还需要在此基础上重点培养能够满足企业与市场需求的智慧型人才。从教育层面来看,以下几点建议可供参考。
3.因地制宜“接地气”教育。智慧人才的培养不能脱离现实,需要因地制宜精准施策,按照实际市场和企业需求出发,科学、全面对智慧型人才进行管理,如提供个性化的教育手段、丰富学习形式等。以更加“接地气”的精准智慧教育方式,真正实现信息技术与教育主流业务深度融合。